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特定商取引法に基づく表記

販売業者

斎藤 耕介

​代表責任者

斎藤 耕介

所在地

〒150-0043

東京都渋谷区道玄坂1丁目10番8号

渋谷道玄坂東急ビル2F−C

電話番号

050-5809-5003   (日本国内)

​メールアドレス

contact@sutayuni.com

(旧support@anclan.jp)

support@anclan.jpも利用可能ですがご返信はcontact@sutayuni.comより行われます。

​販売価格

​各販売ページに税込み価格にて表示しています。

商品以外に必要な代金

  • 各種決済手数料

  • 配送料(一律税込770円)

(大きさや重量、配送場所問わず)

(購入確定(カート)画面にも表記)

  • インターネット通信料

※ご利用のお支払方法やインターネット通信を提供している会社により、手数料や利用料金は異なります。当該事項につきましては、各社にご確認ください。

​支払方法

  • ​クレジットカード
    (VISA,MasterCard,AmericanExpress,JCB,Diners)

  • PayPay

  • LINE Pay

  • 楽天Pay

  • コンビニ決済
    (ファミリーマート,ローソン,ミニストップ,セイコーマート)

  • Paidy

  • 銀行振込

  • Pay-easy

​支払いの時期

クレジットカード,PayPay,LINE Pay,楽天Pay

​は、商品注文の確定時にお支払いが確定します。

※ご利用のお支払方法を提供している会社により、締日、引落日等は異なります。

当該事項につきましては、各社にご確認ください。

商品の引渡時期

イラスト依頼

企業様の場合、納品後、請求書支払いとなります。

​個人様の場合、決済完了後納品となります。

【ダウンロード商品】

決済完了後、直ちにダウンロードが可能になります。

【受注生産商品】

各販売ページに表示している発送時期までに、登録いただいた住所宛てに発送します。

【在庫販売商品】

決済確認後、日本国内のみ、30日以内に発送します。

【上記以外の商品】

各販売ページに表示している発送時期までに、登録いただいた住所宛てに発送します。​

返品・不良品​、キャンセルについて

  • お支払い確定後は、商品の初期不良を除き、お客様の都合による交換返品は受け付けておりません。​

  • 初期不良の場合、商品到着後、2週間以内に上記メールアドレスまで、ご連絡ください。(在庫状況により、返金となる場合もあります。)

  • イラストについて、注文が確定し、制作し始めた段階で、お客様の都合によるキャンセルは受け付けておりません。

クーリングオフ制度について

通信販売によって購入された商品は、特定商取引法によって規定されたクーリングオフ(無条件解約)の適用対象外となります。

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