特定商取引法に基づく表記

商品の引渡時期

【イラスト依頼】

企業様の場合、納品後、請求書支払いとなります。

​個人様の場合、決済完了後納品となります。

【ダウンロード商品】

決済完了後、直ちにダウンロードが可能になります。

【受注生産商品】

各販売ページに表示している発送時期までに、登録いただいた住所宛てに発送します。

【在庫販売商品】

決済確認後、日本国内のみ、30日以内に発送します。

【上記以外の商品】

各販売ページに表示している発送時期までに、登録いただいた住所宛てに発送します。​

返品・不良品​、キャンセルについて

• お支払い確定後は、商品の初期不良を除き、お客様の都合による交換返品は受け付けておりません。​

• 初期不良の場合、商品到着後、2週間以内に上記メールアドレスまで、ご連絡ください。（在庫状況により、返金となる場合もあります。）

• イラストについて、注文が確定し、制作し始めた段階で、お客様の都合によるキャンセルは受け付けておりません。

クーリングオフ制度について

通信販売によって購入された商品は、特定商取引法によって規定されたクーリングオフ（無条件解約）の適用対象外となります。